CONDITIONS GÉNÉRALES

  1. TVA

Tous les prix sont soumis à la TVA au taux approprié.

  1. Prix

Les prix peuvent être modifiés sans préavis.

  1. Citations

Les devis ne constituent pas une offre et ne lient pas la société tant qu'une commande n'a pas été passée et acceptée.

  1. Transport et emballage
  2. a) Les frais de port et d'emballage sont facturés pour les commandes à livrer en dehors de la Principauté de Monaco.
  3. b) Lorsque des marchandises sont spécialement obtenues auprès de fabricants et qu'un transport est effectué, nous nous réservons le droit de le répercuter.
  4. Paiement
  5. a) Le paiement doit être reçu dans son intégralité avant l'envoi des marchandises.
  6. b) Si l'acheteur paie tout ou partie d'un compte par chèque qui est ensuite refusé, le vendeur se réserve le droit de débiter le compte de l'acheteur de tous les frais liés au traitement de ce chèque refusé.

    c) Le vendeur se réserve le droit de reprendre possession de tous les biens pour lesquels le paiement est en retard et, à cette fin, l'acheteur accorde par la présente un droit et une licence irrévocables aux employés et agents du vendeur pour entrer dans tous ou partie de ses locaux ou sites pour récupérer ces biens.
  7. Revendications

Toute réclamation découlant du présent contrat ou en rapport avec celui-ci doit être notifiée par écrit au vendeur dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date d'enlèvement ou de livraison des marchandises, faute de quoi toutes les réclamations seront considérées comme abandonnées et absolument interdites. En tout état de cause, le vendeur ne sera pas responsable du manque ou des dommages, à moins que dans les 14 jours civils suivant la livraison, l'acheteur ne notifie par écrit sa réclamation autrement que sur une lettre de voiture ou un document de livraison au transporteur et au vendeur.

  1. Titre

Le titre de propriété des marchandises ne sera pas transféré à l'acheteur et celui-ci les conservera en tant que dépositaire et fiduciaire pour la société (en les restituant à la société sur demande), jusqu'à ce que le prix des marchandises ait été entièrement payé et jusqu'à ce que toute autre somme due par l'acheteur à la société en vertu d'un contrat ou d'une autre manière ait été payée en totalité sans aucune déduction ou report en raison d'un quelconque litige ou d'une quelconque réclamation croisée. L'acheteur aura le droit de vendre et de livrer les marchandises à des tiers dans le cours normal de ses affaires, mais le produit de ces ventes sera, chaque fois qu'une somme quelconque sera due par l'acheteur à la société, détenu en fiducie pour la société et, lors de cette vente et/ou livraison, l'acheteur est par la présente réputé céder à la société de manière absolue (et la société accepte par la présente cette cession), pour le bénéfice de toute réclamation que l'acheteur a contre tout tiers résultant de cette vente et/ou livraison. Tout administrateur ou liquidateur nommé sur les actifs de l'acheteur versera sur un compte bancaire séparé toutes les sommes reçues de tiers concernant la vente à ces derniers de marchandises de l'acheteur, jusqu'au montant de toute dette de l'acheteur envers la société, au seul bénéfice de la société.

  1. Renonciation

Aucune variation, renonciation ou addition à ces conditions ne sera contraignante à moins d'être expressément confirmée par le vendeur par écrit.

  1. Politique de confidentialité

Le site Mon Eau utilise des cookies (éléments d'information de suivi qui sont enregistrés sur votre ordinateur) pendant votre visite. Ces informations sont uniquement destinées à des fins techniques afin d'améliorer votre expérience sur notre site, par exemple en affichant les articles dans votre panier.

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ne seront pas partagées avec des tiers
seront stockées en toute sécurité dans notre base de données
ne seront utilisées que dans le but prévu par le formulaire par lequel vous les avez soumises.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter.

  1. Garantie

Tous les produits vendus par la société, à l'exclusion des consommables tels que les filtres, et le C02 sont soumis à une garantie d'un an à compter de la date de réception de la marchandise. Cette garantie assure la qualité du produit en ce qui concerne les défauts de fabrication survenant lors d'une utilisation normale et ne couvre pas les dommages dus à une mauvaise utilisation, à la négligence ou à l'usure générale. Cette garantie ne s'étend pas au-delà d'un an, même si le fabricant donne une estimation de la durée de vie prévue du produit. 

En ce qui concerne toute réclamation relative à des articles défectueux, ceux-ci seront envoyés au fournisseur concerné pour être testés. Une fois la décision prise par le fournisseur, une note de crédit sera émise (le cas échéant).

  1. Politique de remboursement des commandes passées sur le site web en ligne

Vous avez le droit d'annuler votre commande en ligne sur le site Web dans les 14 jours calendaires ouvrables suivant la commande ou dans les 14 jours calendaires suivant la réception des marchandises (le délai le plus long étant retenu). Pour les commandes annulées, le paiement sera remboursé après le retour des marchandises. Les frais de retour des articles sont à la charge du client. Pour les services de conception d'éclairage, aucun remboursement n'est possible si le travail a été effectué. Veuillez donc vous assurer que votre intention d'annuler est faite dans les 14 jours civils suivant le paiement. Pour les marchandises personnalisées, aucun retour n'est possible.